好的公眾號運營是留住客戶的保障
公眾號是微信的一種新興的功能,這種功能主要是針對一些企業(yè)或者是個人微商所做的一種網(wǎng)絡營銷推廣模式,這種模式也是非常不錯的模式,針對這樣的模式來說,對于吸引客戶的目光是起到很大的作用的,很多企業(yè)已經(jīng)開始著手運營自己的公眾號,因為現(xiàn)在最主要的聯(lián)系方式就是微信的互聯(lián)互通,可以說,微信已經(jīng)成為了我們生活當中不可或缺的一部分,那么,如何才能對自己的微信公眾號進行比較好的運營呢? 首先,內容要與平臺屬性及用戶需求有關。這其實也是內容的一個定位過程。好文章到處有,為什么用戶要選擇在你的平臺閱讀,那必然是因為你的文章符合他的需求。新聞平臺就以新聞報道為主,地區(qū)性平臺就集中寫地域特色的內容。譬如我們的平臺是為化妝品打造的,內容就大多會選擇與化妝品相關,另外,化妝品的特殊性決定女人的身份,所以我們會去探索化妝品的層次等,結論是使用化妝品也是分不同的層次的。所以,當我們以合理的比例來包裝這些內容,至少能讓目標用戶養(yǎng)成對應的閱讀期待和閱讀習慣。 其次,內容不要老生常談,原創(chuàng)很重要。筆者一直覺得,現(xiàn)在的很多公眾號慢慢讓人疲倦,是因為自己原創(chuàng)的東西太少了。總是干著復制粘貼或者胡拼亂湊的活,沒有自己的想法,也沒有自己的思路。而用戶很可能剛剛在這個平臺讀完這篇文章,轉眼到那個平臺又發(fā)現(xiàn)似曾相識。所以我欣賞原創(chuàng),欣賞那些有內容的原創(chuàng),欣賞那些有態(tài)度的原創(chuàng),欣賞那些有思考的原創(chuàng)。 第三,偶爾玩玩標題黨還是有必要的。現(xiàn)在已經(jīng)不是酒香不怕巷子深的年代了,因為太多的巷子,太多的店鋪,如果你的門口連個顯眼的招牌都沒有,大家從你家門口路過有可能都會擔心是不是真的酒家。所以好的標題其實就是門面,熱點的詞可以借來用一用,懸疑的詞也可以拿來玩玩,當然,偶爾夸大其辭一點,只要內容言之有物用戶也不會介意。 綜上所述,對于好的微信公眾號的運營,確實是為很多企業(yè)和商家起到了至關重要的作用,只有對這樣的公眾號進行不間斷的更新和優(yōu)化,才能使更多的人關注企業(yè)的公眾號,只有擁有了這些流量,才能獲得更多的利潤,所以,好的公眾號的運營對于企業(yè)來說是非常重要的。